セミナーインフォメーション

東洋経済特別セミナー　「顧客思考」養成講座　感性をどのように顧客活動に活かすのか？

〜誰よりも顧客に近い存在になるためのエモーショナルコミュニケーションの要諦〜

これまで女性の営業職を中心に42,000人以上の人材育成に携わった経験をもつ太田彩子氏が、「顧客思考」養成講座を3回にわたり開催します。第一回「感性をどのように顧客活動に活かすのか？ 〜誰よりもお客様に近い存在になるためのエモーショナルコミュニケーションの要諦〜」講演概要は下記の通りです。

【企画概要】
個人の、またはチームの業績を上げるためには徹底的な「顧客思考」が必要です。
しかしたいていの人は、「頭ではわかっているけれども、結果に結びつかない」と嘆いています。
何故でしょうか？
「顧客思考」を日々の努力として習慣に落とし込めず、当たり前のように「できている」状態になっていないからです。
そこで本講座では、「当たり前のようにできている」状態を形作る『思考』に変換できるよう、感性を活かして感情でお客様と結びつき、結果的に個人もチームも成果を出せるようなヒントを身に着けていただきます。
毎回講座終了時に、次回への講座の課題も講師から提案します（任意）。
主に女性営業42,000人以上を支援し、自らも「営業部女子課」を主宰する人材育成現場主義の講師が、「本当にお客様に支持される」営業のあり方を指南します。

【今後の予定】※詳細が決まり次第、告知いたします。
●第二回：2013年8月開催予定
「どうすれば顧客はあなたを選ぶのか？」
〜『オーバーゴール』思考を盛り込めば顧客提案は倍の価値を生む〜
●第三回：2013年11月頃
「プラスα営業力」を実現するための３つの技術
〜少しのアクション＆ハートで顧客レジェンドを生み出せ！〜

※なお、参加申込は1回ごととなります。

【特典】『週刊東洋経済』5週間無料購読


開催内容

内容 《プログラム》
１８：３０　開場

１９：００〜２０：３０　講演

「感性をどのように顧客活動に活かすのか？」
〜誰よりも顧客に近い存在になるためのエモーショナルコミュニケーションの要諦〜

　●情報化社会の今だからこそアナログ＆エモーショナルセールスで差をつける
　●どうすれば感性は活きるのか？企業のケースから学ぶ
　　（男性中心社会の販売所が女性の営業力によって200％生まれ変わった奇跡）
　●今こそ立ち返る「新・御用聞き営業」の定石

　　　株式会社ベレフェクト代表取締役／一般社団法人 営業部女子課の会　代表理事
　　　太田彩子氏

　●質疑応答
 
日時 2013年5月21日（火）　19:00〜20：30　(開場　18:30) 　申込の締め切りは5月17日(金)です。
会場
103-8345 東京都 中央区日本橋本石町１−２−１　9階ホール
半蔵門線「三越前駅」Ｂ３出口から徒歩０分
銀座線「三越前駅」Ａ３出口または「日本橋駅」Ａ１出口から徒歩３分
東西線「日本橋駅」Ａ１出口から徒歩３分
ＪＲ東京駅・日本橋口から徒歩５分
参加費 3,000円(税込)　※受講票記載の口座にお振込ください。 
定員 80名　(先着順です)　
対象 ビジネスパーソン、マネージャー 
主催
東洋経済新報社 
共催
 
協賛
 
協力
 
連携コミュニティ
 
後援
 
備考  

お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。

太田 彩子
人材育成コンサルタント、株式会社ベレフェクト代表取締役／一般社団法人 営業部女子課の会 代表理事
 
女性や女性営業職の人材育成が専門で、これまで延べ42,000人の働く女性を支援してきた経験を持つ。
1975年生まれ。早稲田大学法学部卒業。大学在学中に出産し、それ以降、育児をしながら、
全力で仕事に取り組んできた。
�螢螢�ルートにおいてホットペッパーの企画営業として数々の賞を受賞した後、
「一人でも多くの女性が輝きながら夢や目標を達成する」ことを支援すべく起業、�螢戰譽侫Д�トを設立。
その取り組みがNHK「グラン・ジュテ」やNHKニュースなどテレビや雑誌含む様々なメディアに取り上げられ、
多くの女性の共感を得る。
また、自らのライフワークとして「営業部女子課」を主宰し、営業女子を応援している。
2012年、更に全国にその輪を広げようと「花咲かプロジェクト47」をスタートさせる。
代表著書に最新刊「これからも働き続けるあなたへ」（大和書房）、「1億売るオンナの8つの習慣」（かんき出版）、
「成功できる人の営業思考」(ＰＨＰビジネス新書)「売れる女性の営業力」（日本実業出版社）などがある。
東洋経済オンライン「こちら営業部女子課〜女性を知ればチームは強くなる！」連載中。

●営業部女子課　http://www.eigyobu-joshika.jp/
●株式会社ベレフェクト　http://www.belleffect.jp/
●太田彩子ブログ　http://ayakoohta.com/

お問合わせ

東洋経済新報社　特別セミナー事務局　
03-3246-5459　
お問合せ先E-mail　direct-mk@toyokeizai.co.jp
東京都中央区日本橋本石町1-2-1